FAQ
1. Pourquoi choisir BIOBASE ?
Nous sommes le leader de la fabrication de meubles et d'équipements de laboratoire, des services OEM et ODM sont proposés. Et nous avons notre propre technicien et équipe d'installation à l'étranger.
2. Quand puis-je obtenir le prix ?
Nous citons généralement dès que nous recevons votre demande. Si vous avez besoin d'une réponse urgente, veuillez nous indiquer votre e-mail ou votre compte Skype, nous vous contacterons dès que possible.
3. Que pouvez-vous acheter chez nous ?
Équipement de laboratoire (armoire de sécurité biologique, hotte, armoire à flux laminaire, autoclave, congélateur et réfrigérateur)
4. Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et non chez d'autres fournisseurs ?
Le groupe BIOBASE, fondé en 1999 et a connu un développement élevé et stable depuis 15 ans, qui a maintenant un chiffre d'affaires de cent millions, 1200 employés en Chine et à l'étranger, des parcs industriels terrestres de 22,4 acres et une base de production de 20 000 mètres carrés.
5. Quels services pouvons-nous fournir ?
Ne vous inquiétez pas, l'utilisateur manuel sera envoyé ensemble, vous pouvez également nous contacter avec un support plus technologique.
6. Comment obtenir les frais de port ?
Vous nous indiquez votre port de destination ou votre adresse de livraison, nous vérifions le fret maritime, le fret aérien ou le fret express pour vous en fonction de vos besoins.
7. Comment traiter le défectueux ?
Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle de qualité strict, mais en cas de défaut, nous enverrons gratuitement de nouvelles pièces de rechange en 1 an de garantie. Deuxièmement, notre service après-vente assurera un suivi périodique des clients.
8. Combien de temps le devis est-il valable ?
En général, nos prix sont valables un mois à compter de la date de devis. Les prix seront ajustés de manière appropriée en fonction des fluctuations des prix des matières premières et des changements du marché.
9. Quel type de garantie offrez-vous ?
Nous offrons 1 an de garantie pour tous nos articles.
10. Acceptez-vous le service OEM (Original Equipment Manufacturer) ?
Oui, nous acceptons tout service OEM car nous sommes un fabricant professionnel d'équipements médicaux avec environ plus de 10 ans d'expérience OEM.